4uok.com adalah wadah untuk menampung keluhan dari ketidakpuasan konsumen terhadap produk atau pelayanan jasa dari perusahaan atau instansi pemerintah di Indonesia. Kekuatan 4uok tergantung dari partisipasi anda dan kebersamaan kita.

Dengan batavia air, Jogja ke Pekanbaru = 13,5 jam

Marhaban Yaa Romadhon ...

Assalaamu'alaikum wr. wb.

Adik perempuan saya berangkat dari jogja ke pekanbaru dengan Batavia Air hari Rabu tanggal 27 Agustus 2008. Tiket yang sudah kami beli adalah tiket terusan, yaitu Jogja ke Jakarta dengan Batavia Air pukul 08.45 dan Jakarta ke Pekanbaru dengan Batavia Air juga pukul 10.35. Saat membeli tiket, kami memang sudah diberitahu bahwa toleransi waktu transit adalah 50 menit dan untuk kasus kami, itu memang masih masuk toleransi. Lagipula, Batavia Air dengan pertimbangan marketing tentu sudah sengaja menjadwal penerbangan sedemikian rupa agar penumpang dari Jogja bisa terbang langsung dengan Batavia Air ke Pekanbaru transit Jakarta.

SPEEDY penipu di daerah

Dan Lain-lain

Saya adalah pelanggan telkom speedy sejak awal speedy pertama kali di operationalkan di surabaya.Begitu juga ketika speedy masuk ke daerah Trawas-Mojokerto, dengan no telephone mengikuti kota Pasuruan. Sejak pertama terpasang di Trawas, dari segi product yang dijual dan harga adalah sama dengan paket yang saya ambil di Surabaya.

Akan tetapi dari segi kecepatan, sangat amatlah lambat dibanding Surabaya. Terakhir saya test dan pihak speedy sendiri ikut menge test hanya mendapatkan kecepatan 311 kpbs untuk server local, dan 50 kbps untuk server luar negeri.

Seperti kita tahu sendiri bahwa speedy belakangan ini telah beriklan ke sejumlah media masa, mengklaim speeddy mempunyai kecepatan upto 1mpbs meski dalam syarat hanya kota kota tertentu, dan memang terbukti memang di Surabaya kecepatan server local maupun luar negeri cukup memuaskan.

Pelayanan air asia sangat buruk

Saya melakukan booking tiket melalui website air asia per tgl. 10 feb 2008 utk penerbangan jkt-plg ( PP )dgn kode booking OL9PAG, ternyata setelah menunggu waktu penerbangan yg tinggal sedikit lagi tiba2 pd tgl. 22/3/08 saya dikirimin sms pernyataan oleh air asia bahwa penerbangan saya di cancel yg segera hubungin costumer service ybs. dan waktu itu juga saya lsg menghubungi yg mana di bantu dgn sdri Ratu yg menyatakan bahwa mulai pertgl. 28 maret 2008 semua rute ke palembang akan ditiadakan, jadi semua calon penumpang yg sdh membeli akan di refund pembayarannya ke account kartu kredit masing2 dlm waktu min.

MOTOR CACAT PRODUKSI HONDA

Automotif

Saya sangat merasa tidak puas dengan pelayanan PT. Nusantara Sakti (daerah bunderan gubagan), yang saya rasa hanya mementingkan target penjualan tetapi tidak mementingkan kepuasan konsumen. Sepeda motor yang saya beli (merk Mega Pro) ternyata ada kesalahan proses produksi (cacat produksi), setelah saya minta ganti untuk spare part yang cacat (dalam surat garansi dikatakan untuk spare part yang salah proses produksi dapat diklaimkan untuk diganti) ternyata tidak ada tindakan dari pihak PT. Nusantara Sakti sampai sekarang, saya telah menghubungi Bapak Yeyen dan Bapak Khoiri, tetapi jawaban mereka sangat tidak memuaskan.

Manajemen buruk SONY CENTRE semarang

Elektronik

Ini adalah kekecewaan saya terhadap sony Indonesia atas pelayanan dari SONY Centre semarang.

Saya memilih membeli di SONY CENTRE karena saya pikir harga mereka masuk akal, meski tidak bisa ditawar tetapi pasti sama untuk seluruh indonesia, dan jaminan keaslian barang.

Kejadian ini saya alami tanggal 30/9/2006, saat saya membeli cyber-shot DSC-N1 (ini bukan pertama kali saya membeli barang dari SONY, beberapa hari sebelumnya bahkan saya membeli DCR-SR100E ditempat yang sama). Bersama dengan itu saya membeli memory stick pro duo 1 Gb DENGAN HARGA 719.000 rupiah!!!

Dan saya lihat di web ternyata seharusnya harganya adalah 550.000 rupiah!!! OK, saya diberi penjelasan memang harga sedang turun dari sony semarang, yang lebih mengejutkan adalah data dari SONY Jakarta harga seharusnya adalah 650.000 saat itu, bukankah itu selisih yang cukup banyak???

FORUM BETAWI REMBUG (FBR) Adalah PREMAN.

FORUM BETAWI REMBUG (FBR) Adalah PREMAN.

Hari Minggu , tanggal 5 Maret 2006 sekitar Jam 15:00 saya berserta Istri dan Anak Perempuan saya ( umur 5 tahun ) pada saat kejadian anak saya sedang tertidur .

Kami mengendarai mobil Timor B 16XX QX menuju arah Cilandak dari arah Brawijaya . Kira - kira 200 meter sebelum Pasar Inpres ( Jl.P.Antasari) kami melihat ada Konvoi Motor + Mobil FBR ( Forum Betawi Rembug ) lengkap dengan atribut Bendera dan rompi hitam dengan tulisan FBR - FORUM BETAWI REMBUG . Di per-empatan kami terhenti karna ada motor hendak melintas , sepertinya ada motor (bukan FBR) menyenggol motor FBR , sekilas kami lihat penggemudi motor tersebut di keroyok oleh FBR .

Jelly sangat berbahaya bagi anak kecil !!!

Dear All,

Saya ingin berbagi cerita yg dialami oleh saudara saya sendiri. Anak-nya berusia sekitar 2 1/2 thn telah memakan Okky Jelly dari perusahaan makanan terkenal dan telah meninggal dunia. Setelah diperiksa dokter ternyata sebagian Jelly tersebut nempel di tenggorokan yang menyebabkan saluran pernapasan terhambat.

Okky Jelly itu dibeli pada sebuah toko di Cianjur
di kemasan Okky Jelly with Conjac Jelly Coconut Gel yang isinya 20 cups itu tercantum best before 09-2006, tapi best before tidak tercantum pada masing-masing cups. Jelly berwarna itu kelihatan seperti lem, dan kalau di pegang hancur dan nempel di tangan dan ber-air.

Roy Weston Bersekongkol Menjual Tanah Bermasalah!!

Dan Lain-lain

Mohon rekan² menyebarluaskan surat ini kepada teman² yg lain, supaya dikemudian hari tidak lagi ada korban dari agen properti penipu macam Roy Weston!!

Karena membaca iklan agen properti Roy Weston Pondok Indah pada sebuah harian terkemuka di Indonesia tanggal 25 Juni 2005, yang menyebutkan "Dijual tanah siap bangun seluas 335 m² di Jalan Asem II Cipete Jakarta Selatan", kami kehilangan lebih dari IDR 650,000,000. Sementara Agen properti Roy Weston menerima hampir IDR 80,000,000 sebagai imbalan jasanya, atau 12% dari harga tanah (!).

Pada saat transaksi, saya ditemui Ibu Yeti dan Bapak Viki sebagai penanggung jawab pada saat itu di kantornya di Pondok Indah, disepakati jual beli tanah diatas dengan jaminan bahwa tanah tanpa masalah/clear, dapat dibangun, ada IMB, dan paling² mundur 2 meter.

AirAsia, You Are Bad!

Dan Lain-lain

Saya sudah sering menggunakan maskapai Air Asia untuk perjalanan domestik saya, bahkan sejak namanya masih Awair. Namun baru kali ini saya mendapatkan perlakuan yang benar benar benar benar buruk dan di luar toleransi saya sebagai paying customer.

Hari Sabtu lalu (18 Feb 2006) seharusnya saya terbang ke Surabaya dg Air Asia bersama 2 orang software developer saya utk menyelesaikan pekerjaan penting di Surabaya. Saya melakukan booking sejak hari Selasa (14 Feb 2006) melalui internet utk penerbangan jam 7:20 pagi dan semuanya berjalan lancar seperti biasanya.

Saya sudah sampai di Bandara sejak pukul 5:40 pagi dan saat itu sama sekali tidak ada pemberitahuan apapun dari Air Asia mengenai keterlambatan penerbangan. Saat saya check in pukul 6:05, check in counter terlihat kosong dan petugas yg ada memberitahukan bahwa pesawat saya akan di delay hingga pukul 1 siang!! Berhubung kantor saya di Surabaya tutup jam 2 siang di hari Sabtu, tentu saya tidak bisa menunggu flight jam 1 tersebut, maka saya bergegas ke sales office untuk melihat option apa saja yang saya miliki.

kejahatan via ATM

Perbankan

Dear friends......

Gw mau sharing sedikit pengalaman jelek nyokap gw yang kemaren baru aja abis "ketepu abis" ama Bapak2 yang mengaku bernama " H. Agus Irawan".

Ceritanya begini...............................
Nyokap gw ngiklanin rumahnya untuk dikontrakkan pada hari Sabtu di koran Pos Kota . Lalu hari Senin siang, ada bapak2 yang mengaku bernama "Bpk Haji Agus Irawan" nelpon ke nyokap dan dia bilang bahwa dia adalah salah seorang pejabat Pertamina Balikpapan yang akan dimutasi ke Jkt. Katanya dia udah nyuruh adeknya untuk liat rumah nyokap and dia ok mau ngontrak rumah nyokap selama dua tahun dgn harga 120 jt untuk 2 tahun. Lalu dia bilang akan mentransfer dp-nya sebesar 20 jt dan sisanya akan dia lunasi tanggal 22 Januari ketika dia ke Jkt.